System Center Service Manager 2012 SP1 na prática, venha realizar este Treinamento Conosco.

Friday, 28 December 2012 10:42 by mcpbrasil

Treinamento Hands On Lab

Essa é a sua chance de aprender a implantar o System Center Service Manager 2012 SP1 na prática. Inscreva já!

Nesse treinamento Hands On Lab, você será responsável por implementar o System Center Service Manager 2012 SP1 na Contoso Finance. Faça o download do cenário proposto e do catálogo de serviços.

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Cenário de implantação Contoso Finance

Catálogo de Serviços

Conteúdo programático

Módulo 1 -Visão Geral do Service Manager 2012, MOF e ITIL
Definições do MOF e ITILFuncionalidades do Service Manager

Módulo 2 - Implementando o Service Manager
Arquitetura, Pré-Requisitos e Instalação

Módulo 3 - Gerenciamento de Configurações
Visão geral do gerenciamento de configurações
Configurando conectores

Módulo 4 - Gerenciamento de Incidentes
Visão geral do gerenciamento de incidentes
Configurando o gerenciamento de Incidentes
Criando modelos de incidentes
Criando fluxos de trabalho para incidentes
Configurando gerenciamento de níveis de serviço

Módulo 5 - Gerenciamento de Mudanças
Visão geral do gerenciamento de mudanças
Configurando o gerenciamento de mudanças
Criando modelos de mudanças
Criando fluxos de trabalho para mudanças

Módulo 6 - Gerenciamento de Problemas
Visão geral do gerenciamento de problemas
Configurando o gerenciamento de problemas
Criando modelos de problemas

Módulo 7 - Gerenciamento de Releases
Visão geral do gerenciamento de releases
Configurando o gerenciamento de releases

Módulo 8 - Ofertas de Serviços
Visão geral do gerenciamento das ofertas de serviços
Criando ofertas de serviços

Módulo 9 - Trabalhando com anúncios e base de Conhecimento
Visão geral dos anúncios
Visão geral da gestão de conhecimento
Criando e gerenciando anúncios
Criando e gerenciando artigos na base de dados de conhecimento

Módulo 10 - Papéis de usuário de funções
Visão geral da segurança no Service Manager 2012
Criando papéis de usuário
Criando funções de usuário

Módulo 11 - Integração com o System Center 2012
Visão geral da Integração com o System Center 2012
Criando atividades automatizadas com System Center Orchestrator 2012
Gerando incidentes baseados em alertas do System Center Operations Manager 2012
Gerando incidentes baseados em informações do System Center Configuration Manager

Módulo 12 - Integração com o Microsoft Exchange
Visão Geral do Exchange Connector
Configurando o Exchange Connector

Módulo 13 - Estendendo o Service Manager 2012
Visão Geral do processo de estensão do Service Manager 2012
Trabalhando com o Service Manager Authoring Tool
Criando Classes, Propriedades e FormuláriosImportando Management Packs
Criando Views

Módulo 14 - Datawarehouse e Relatórios
Visão Geral do Datawarehouse e Relatórios
Executando, exportando e programando relatórios do Service Manager 2012
Criando relatórios com o Report Builder

Módulo 15 - Mantendo o Service Manager 2012
Visão Geral da Manutenção do Service Manager 2012
Realizando Backup e Restauração do Service Manager 2012

Local, Instrutor, Datas, Valores e Inscrições

O curso será ministrado pelo MVP em System Center Datacenter Management Helio Panissa na MCP Brasil.com.

Curso no período noturno, entre 28/01/13 e 08/02/13 (10 noites)
10x R$ 150,00 (Visa e Master).

Inscreva já!

Fique atento aos novos treinamentos disponíveis, consulte nossa agenda. “Venha treinar conosco”.

Monday, 12 November 2012 15:44 by mcpbrasil

Treinamento Excel 2010. “Nós treinamos você”

Monday, 12 November 2012 15:36 by mcpbrasil

Não perca tempo venha fazer o System Center 2012.

Wednesday, 10 October 2012 11:01 by mcpbrasil

 

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Saia na Frente! Aprenda System Center 2012

Tuesday, 10 July 2012 17:58 by mcpbrasil

Seja um especialista em TI e ganhe mais dinheiro!

Thursday, 22 March 2012 14:15 by mcpbrasil
MCP Brasil.com
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Curso Início
Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Service Manager 2010 09/04
Installing and Configuring System Center Operations Manager 2007 R2 14/05
Microsoft Planning, Deploying and Managing System Center Configuration Manager 18/06




Curso Início
Configuring and Troubleshooting a Windows Sever 2008 Network Infrastructure 21/05
Configuring And Troubleshooting Windows Server 2008 Active Directory Domain Services 02/05
Configuring Identity and Access Management in Windows Server 2008 Active Directory 23/04




Curso Início
Configuring, Managing and Troubleshooting Microsoft® Exchange Server 2010 04/06
Designing and Deploying Messaging Solutions with Microsoft Exchange Server 2010 18/06
* Oferta válida para fechamento até dia 30/3/2012 para as turmas com inicio nas datas especificadas. Pagamento parcelado por meio de cartão de crédito.

Curso oficial Microsoft 6425 iniciando em 17/10

Monday, 10 October 2011 10:26 by mcpbrasil

Aproveite para inscrever-se no Curso oficial Microsoft 6425 - Configuração e solução de problemas dos Serviços de Domínio Active Directory no Windows Server 2008 que terá início no dia 17/10. Últimas vagas disponíveis!

 

Saiba mais sobre esse treinamento.

Como marcar seu exame de certificação na MCP Brasil

Monday, 28 March 2011 11:15 by mcpbrasil

Existem duas formas de marcar seu exame no centro de testes Prometric que funciona MCP Brasil.com: pelo site da Prometric ou pelo telefone.

 

Marcando seu exame pelo site da Prometric

 

Logo na primeira página do site da Prometric (http://www.prometric.com), na área For Test Takers, selecione o vendor do exame que você deseja fazer. Nesse caso, vamos usar a Microsoft como exemplo. Ele está listada nos exames do tipo Information Technology.

 

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Em seguida, para poder agendar seu exame, clique em Start.

 

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Na página seguinte, clique em Locate a test Site e depois selecione Brazil e clique em Next.

 

 

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Selecione a série de certificação que deseja realizar. Os exames mais comuns, para as certificações MCTS e MCITP são da série 070. Clique em Next.

 

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Leia as informações sobre as políticas dos exames Microsoft, que contém informações importantes, como por exemplo, quanto tempo você deve esperar para realizar o exame novamente caso não seja aprovado e clique em Next.

 

Selecione o exame que você deseja fazer. Nesse caso, vamos usar como exemplo o 70-640. Selecione o idioma e a moeda. Você já será informado do valor do exame. Muita atenção aqui. Não é possível mudar o idioma do exame depois. Caso você se engane aqui, terá que cancelar esse exame e realizar um novo registro.

 

 

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Navegue pelas páginas até encontrar o site BR535 MCP Brasil.com Informática Ltda. O site da Prometric não ordena os centros de exame segundo nenhum critério. No momento que esse post foi escrito, a MCP Brasil.com aparecia na página 5. Se você quiser apenas visualizar os assentos disponíveis para exame, clique em Seat Availability. Se quiser marcar o exame diretamente, clique em Schedule Appointment.

 

 

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No nosso exemplo, estamos marcando um exame, sem ver antes a disponibilidade. Nesse momento, você deverá identificar-se no sistema da Prometric. Caso você já tenha um feito algum exame antes, entre com seu login e senha. Caso contrário, clique no link para cadastro (na área Are you a New User?). Você ainda pode recuperar a sua senha, caso não se lembre. Vamos entrar com um usuário e senha existentes.

 

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Ná página seguinte, selecione a data e horário em que deseja realizar seu exame e então clique em Next.

 

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A página seguinte mostra os detalhes de seu exame e é onde você deverá escolher como pagar por seu exame. Nessa tela você pode ainda utilizar um voucher para pagamento. Por exemplo, se você recebeu um voucher referente a promoção Segunda Chance, deverá inseri-lo aqui. Basta clicar em YES no topo da página e inserir seu voucher de acordo com o tipo.

 

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Aqui nessa tela também é onde você deverá entrar as suas informações de cartão de crédito. Somente são aceitos cartões de crédito internacionais. Não há pagamento parcelado ou pagamento com boleto. Se você não possui um cartão de crédito internacional, entre em contato com a MCP Brasil.com para que o exame seja agendado para você.

 

 

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Quando concluir a entrada de informações, você deve concordar com os termos do exame e então e confirmar seu registro clicando em Commit Registration.

 

Você deverá receber um e-mail a sua inscrição. Você poderá reagendar ou cancelar o exame posteriormente, de acordo com os termos de cada vendor e cada exame.

 

Marcando seu exame diretamente com a MCP Brasil.com

 

Para marcar seu exame diretamente com a MCP Brasil.com, basta entrar em contato pelo telefone (11) 5080-9090.

Promoção concede 1 ano de acesso gratuito a seguidor no Twitter

Monday, 31 January 2011 16:23 by mcpbrasil

Eduardo H. Rizo, seguidor da @mcp_brasil no Twitter foi sorteado e recebeu 1 ano de acesso gratuito a todo o conteúdo do site.

 

Na promoção, além de seguir o perfil da MCP Brasil no Twitter, o usuário devia “Retuitar” um post no microblog. O sorteio foi realizado entre os seguidores que cumpriram com essa condição.

 

Veja o resultado do sorteio:

 

Essa é mais uma das ações da MCP Brasil.com em mídias sociais. A primeira foi a disseminação de dicas para os exames de certificação através do Microblog.

 

Para participar das próximas promoções, siga a MCP Brasil.com no Twitter.

MCP Brasil.com se torna um CPLS

Thursday, 27 January 2011 14:17 by mcpbrasil

A MCP Brasil.com cumpriu com todos os pré-requisitos para tornar-se um parceiro da Microsoft na categoria Learning Solutions. Isso nos permite ministrar os treinamentos oficiais de Microsoft em turmas abertas ao público.

 

Em breve será divulgada a agenda de treinamentos com as primeiras turmas disponíveis.